IL SOFTWARE DI VENDITA PER HOTEL
CON RE:GUEST VENDI DI PIÙ E MEGLIO DURANTE TUTTO IL GUEST JOURNEY
Re:Guest Sales Cycle®
IL SUCCESSO DI VENDITA IN OGNI FASE DEL GUEST JOURNEY È GARANTITO
DIRECT BOOKING
PRE-STAY
POST-STAY
Per offerte che fanno battere il cuore
- Crei e invii offerte emozionali in formato website
- Gestisci con facilità liste di attesa
- Tieni sempre acceso l'interesse con l'invio di follow-up automatici
- Richiedi la caparra e controlli l'andamento del pagamento online
Per servizi aggiuntivi che si vendono automaticamente
- Aumenti la visibilità e le conversioni dei tuoi servizi aggiuntivi con l'invio automatico di proposte di upselling
- Profili l'ospite grazie alla lista dei desideri che lui compila con le sue preferenze
- Risparmi tempo in reception all'arrivo dell'ospite grazie all'online check-in
Per newsletter che rafforzano la fidelizzazione
- Invii newsletter personalizzate tramite WhatsApp e non solo tramite E-mail
- Aumenti le conversioni delle tue newsletter grazie alla funzione di richiesta di prenotazione guidata
- Fidelizzi gli ospiti in fase post-stay, grazie all'invio automatico di proposte di prenotazione in linea con il loro profilo
Re:Guest conosce i tuoi ospiti molto bene
RE:GUEST PROFILA, CONVINCE E FIDELIZZA GRAZIE AL CRM E ALLA COMUNICAZIONE MULTI CANALE
In tutte le fasi della guest journey, il CRM di Re:Guest raccoglie, memorizza le informazioni sugli ospiti e le utilizza per azioni di vendita e di marketing personalizzate e per analisi dettagliate.
Grazie alle informazioni del CRM puoi generare ancora più prenotazioni e vendite aggiuntive.
Re:Guest non si limita a comunicare tramite e-mail, ma mette a disposizione diversi canali, primi fra tutti il pratico Re:Guest Messenger e WhatsApp, l'app di messaggistica più utilizzata al mondo.
La comunicazione multi canale consente agli ospiti e alla reception di scambiarsi informazioni con grande semplicità e all'albergatore di aumentare fino a 12 volte* il suo fatturato.
*Statistiche e analisi svolte sulle performance dei nostri clienti che utilizzano Re:Guest interfacciato a WhatsApp per inviare offerte e newsletter
+750 albergatori hanno già scelto Re:Guest
Con Re:Guest il nostro fatturato è aumentato del 48.7% e i tempi di risposta alle offerte sono diminuiti.
Con Re:Guest molti processi che la reception doveva fare a mano, ora sono automatici.
Con Re:Guest le nostre vendite sono aumentate del 30%. Non torneremmo più indietro!
Le domande frequenti degli albergatori
La demo è vincolante?
No. La demo è gratuita e non vincolante. Si tratta di una video chiamata di 30 minuti per analizzare i tuoi bisogni, spiegarti meglio come funziona Re:Guest e rispondere di persona a tutte le tue domande.
Quali prodotti offre Re:Guest?
I principali prodotti (o Plan) di Re:Guest sono 3: Offers, Upseller e Postseller.
- Offers è ideale per chi vuole inviare offerte emozionali e massimizzare le vendite nella fase di direct booking.
- Upseller è ideale per chi vuole rendere più visibili i servizi aggiuntivi e massimizzare le vendite nella fase di pre-stay.
- Postseller è ideale per chi vuole inviare newsletter che vendono e fidelizzare gli ospiti in fase di post-stay.
Quanto costa Re:Guest?
Ogni plan (Offers, Upseller e Postseller) parte da 4,50€ a camera al mese. Troverai tutti i nostri plan e pacchetti qui.
Devo installare Re:Guest?
No. Il back office di Re:Guest è una soluzione in Cloud. Pertanto, non occorre installare nulla. Si ha accesso ovunque e in qualsiasi momento a Re:Guest tramite una normale connessione Internet.
Re:Guest si interfaccia con i miei attuali sistemi alberghieri?
Numerosi motori di prenotazione e programmi alberghieri possono essere connessi a Re:Guest. Troverai maggiori informazioni qui. Qualora il tuo sistema non fosse interfacciato, Re:Guest è disponibile anche senza interfacce. In questa versione i prezzi delle offerte devono però essere inseriti manualmente.
È adatto anche per gruppi alberghieri?
Sì, in Re:Guest è possibile integrare diverse strutture e presentare ciascuna con il rispettivo logo e i suoi colori, cioè con il suo Corporate Design personale.
Hai ancora qualche domanda?
Se hai ancora qualche domanda e vorresti parlarne con noi, ti basterà scriverci nella chat in basso a destra. Sophie è a tua disposizione per chiarire ogni dubbio e mostrarti le potenzialità di Re:Guest.