Guest Communication:

• Re:Guest Messenger
• Omnichannel Inbox
• Cockpit di prenotazione
• Automazione di pre-stay
• Online Check-In
• Automazione di on-stay
• Digital Concierge
• Online Check-out
• Automazione di Post-Stay
• Messaggio di valutazione post-stay
• Birthday Email
• Certificato anti SPAM

Hotel CRM:

• Archivio ospiti
• Profilazione automatica e manuale
• Interfaccia con PMS o IBE
• Assegnazione compiti a colleghi e reparti
• Analisi e statistiche

Marketing:

• Newsletter marketing
• WhatsApp newsletter
• Template e modelli predefiniti
• Liste segmentate
• Invio massivo manuale di proposte di prenotazione in base al profilo dell’ospite
• Richiesta di prenotazione guidata integrata nella newsletter

Security:

• Autentificazione a 2 fattori con accesso di Microsoft

Sales:

• Offerta emozionale e personalizzata in formato mini website
• Creazione ed invio automatico di offerte
• Layout responsive
• Visualizzazione in tempo reale dello stato del preventivo
• Lista dei desideri
• Invio automatico dei servizi aggiuntivi per upselling
• Varianti di camere
• Varianti di tariffe
• Trigger di persuasione
• Multi offerte e disdette
• Multi Property
• Templates di offerte illimitati
• Blocchi di testo
• Elaborazione dei pagamenti
• Follow-up automatici
• Lista d’attesa
• Layout allineato al tuo CI
• Riconoscimenti e loghi partner
• Collegamenti ai social media
• Certificato Anti SPAM
• GDPR Compliance

Intelligence:

• Assistente di scrittura basato su AI
• Traduttore istantaneo