GUEST COMMUNICATION
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Il mio Re:Guest Messenger è il software di comunicazione più sofisticato per hotel. Unifica tutti i canali di comunicazione sia per l'ospite che per l'hotel e rende unica la Guest Experience in ogni fase del Guest Journey.
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Le features di Guest Communication
Guest Communication:
- Re:Guest Messenger
- Omnichannel Inbox
- Cockpit di prenotazione
- Automazione di pre-stay
- Online Check-In
- Automazione di on-stay
- Digital Concierge
- Online Check-out
- Automazione di Post-Stay
- Messaggio di valutazione post-stay
- Birthday Email
- Certificato anti SPAM
Hotel CRM:
- Archivio ospiti
- Profilazione automatica e manuale
- Interfaccia con PMS o IBE
- Assegnazione compiti a colleghi e reparti
- Analisi e statistiche
- Autentificazione a 2 fattori con accesso di Microsoft
Intelligence:
- Assistente di scrittura basato su AI
- Traduttore istantaneo