Le features di Upseller

Upseller è il plan di Re:Guest che trasforma la fase di pre-stay in una vera e propria occasione di fidelizzazione e vendita.

Con Upseller profili perfettamente il tuo ospite, lo conquisti con una comunicazione mirata, automatizzi e aumenti la vendita di servizi aggiuntivi

Vendita di pre-stay automatica:

• Sequenza multipla di e-mail pre-stay
• Invio automatico della lista dei desideri
• Invio automatico dei servizi aggiuntivi per upselling

Comunicazione efficace:

• Instant chat
• Area riservata per l'ospite con storico di prenotazione
• Assistente di scrittura basato sull'intelligenza artificiale

Gestione dell'ospite:

• Interfaccia con PMS o IBE
• CRM
• Auto profilazione dell’ospite
• Analisi e statistiche
• Automazione di e-mail pre-stay, on-stay e post-stay
• Online Check-in
• Online Check-out
• Digital concierge
• Messaggio di valutazione del soggiorno
• Template e blocchi di testo
• Traduttore istantaneo