Ein Webinar für Hoteliers, die ihre Mitarbeitenden erfolgreich für Digitalisierung begeistern wollen
In vielen Hotels scheitert Digitalisierung nicht an der Technik - sondern am Widerstand im Team. Skepsis, Überforderung oder fehlender Nutzen im Alltag bremsen den Fortschritt.
Im Webinar diskutieren wir: wie du Mitarbeitende aktiv in die digitale Transformation einbindest und neue Tools erfolgreich im Alltag verankerst.
Ohne Produktdemo. Ohne Tool‑Vergleich. Mit klaren Prinzipien und ehrlichen Einblicken aus der Praxis
Im Webinar erfährst du:
- Wie man digitale Tools richtig einführt - statt sie nur „hinzustellen“
- Welche Kommunikationsfehler oft zu Ablehnung führen
- Wie man Mitarbeitende zu Multiplikatoren macht
- Welche Rolle Schulung, Onboarding und Erfolgserlebnisse spielen
- Wie Digitalisierung Teams entlasten kann - statt sie zusätzlich zu stressen
Speakers:
Björn Seidel
Country Manager DACH
Re:Guest
Alexandra Ortkrass
Organisationsberaterin
Thriving Work
Karin Niederer
Managing Partner
Kohl & Partner
Sascha Dalig
Commercial Director
Signo Hospitality
Was ist Re:Guest?
Re:Guest ist eine intelligente Hospitality-Plattform, die sämtliche kommerzielle Aspekte entlang der Guest Journey steuert. Sie besteht aus CRM-, Digital-Marketing-, Guest-App- und Business-Intelligence-Systemen und dazugehörigen KI-Agenten. Diese ermöglichen es, in jeder Phase der Guest Journey nahtlos zu kommunizieren, Prozesse zu automatisieren, Daten gewinnbringend zu nutzen und besser zu verkaufen - ganz einfach!
Was ist Signo Hospitality?
Signo Hospitality Signo Hospitality entwickelt und betreibt Business-, Lifestyle- und Designhotels in Europa in Zusammenarbeit mit internationalen Marken wie Hilton und Marriott. Im Fokus stehen auf den Standort angepasste Hotelkonzepte, nachhaltige Betriebsführung, moderne Architektur und maßgeschneiderte Lösungen für Geschäftsreisende, Freizeitreisende sowie Veranstalter von Tagungen und Events.
Was ist Kohl & Partner?
Kohl & Partner Die Kohl & Partner GmbH ist ein unabhängiges und international tätiges Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt im alpinen Raum und rund 45 Jahren Erfahrung. Das Tourismusberatungsunternehmen mit Hauptsitz in Villach (Österreich) ist spezialisiert auf die Hotel- und Tourismuswirtschaft und verfügt aktuell über ein Netzwerk aus sieben Büros in vier Ländern sowie ein Berater-Team von über 40 Experten.
Was ist Thriving Work?
Alexandra Ortkrass begleitet Organisationen an der Schnittstelle von Organisationsentwicklung und digitaler Transformation. Unter dem Label Thriving Work unterstützt sie Unternehmen dabei, Veränderungsprozesse wirksam zu gestalten - von Systemeinführungen über Change Management bis Teamentwicklung. Ihr Ansatz verbindet strategische Klarheit mit konkreter Umsetzung.
