GUEST COMMUNICATION
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Mein Re:Guest Messenger ist die ausgefeilteste Kommunikationssoftware für Hotels. Er vereint alle Kommunikationskanäle für Gäste und Hotels und sorgt für ein einzigartiges Gästeerlebnis in jeder Phase der Guest Journey.
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Die Features von Guest Communication
Guest Communication:
- Re:Guest Messenger
- Omnichannel Inbox
- Buchungscockpit
- Automatische Pre-Stay Nachricht
- Online Check-In
- Automatische On-Stay Nachricht
- Digital Concierge
- Online Check-Out
- Automatische Post-Stay Nachricht
- Gästebewertung
- Birthday Email
- Anti-SPAM Zertifikat
Hotel-CRM:
- Gästearchiv
- Automatische und manuelle Profilierung
- Schnittstelle zu PMS/IBE
- Aufgabenzuweisung an Mitarbeiter und Abteilungen
- Analysen und Statistiken
- 2-Faktor-Authentifizierung mit Microsoft-Zugang
Intelligence:
- AI Schreibassistent
- Live Übersetzer