Upseller ist der Plan von Re:Guest, der die Pre-Stay-Phase in eine einzigartige Chance verwandelt, um Gäste zu binden und Zusatzleistungen zu verkaufen.

Mit Upseller profilierst du deine Gäste perfekt und überzeugst sie mit gezielter Kommunikation. Zudem automatisierst und steigerst du den Verkauf von Zusatzleistungen.

Automatische Pre-Stay-Verkäufe:

• Automatische Serie von multiplen Pre-Stay Emails
• Automatischer Versand der Wunschliste
• Automatische Upselling-Nachricht mit gebotenen Zusatzleistungen
  
  

Effiziente Kommunikation:

• Instant Chat
• Personalisierter Bereich mit Buchungsübersicht
• AI-basierter Schreibassistent

Gästemanagement:

• Schnittstelle zu PMS oder IBE
• CRM und Autoprofilierung des Gasts
• Analysen und Statistiken
• Automatischer E-Mail-Versand im Pre-Stay, On-Stay und Post-Stay
• Online Check-in
• Online Check-out
• Digital Concierge
• Aufforderung zur Bewertung des Aufenthalts
• Templates und Textblöcke
• Live Translator in bis zu 6 Sprachen