HOTEL CRM
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Re:Guest ist dein Hotel CRM mit intelligenter Gästekommunikation für Verkauf & Marketing.
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Die Features von Re:Guest
Guest Communication:
- Re:Guest Messenger
- Omnichannel Inbox
- Buchungscockpit
- Automatische Pre-Stay Nachricht
- Online Check-In
- Automatische On-Stay Nachricht
- Digital Concierge
- Online Check-Out
- Automatische Post-Stay Nachricht
- Gästebewertung
- Birthday Email
Hotel-CRM:
- Gästearchiv
- Automatische und manuelle Profilierung
- Schnittstelle zu PMS/IBE
- Aufgabenzuweisung an Mitarbeiter und Abteilungen
- Analysen und Statistiken
Marketing:
- Newsletter-Marketing
- WhatsApp-Newsletter
- Vordefinierte Templates und Module
- Segmentierte Gästelisten
- Automatisches und manuelles Emailmarketing basierend auf Gästeprofilierungen
- Integrierte Buchungsanfrage
Security:
- 2-Faktor-Authentifizierung mit Microsoft-Zugang
Sales:
- Emotionale und personalisierte Urlaubsangebote im Mini-Website-Format
- Automatische Erstellung und Versand von Angeboten
- Handykonform
- Liveverfolgung Angebotsstatus
- Wunschliste
- Verkauf von Zusatzleistungen
- Verschiedene Angebotsvarianten
- Darstellung von diversen Tarifoptionen
- Motivationstrigger
- Multi Angebote/Absagemails
- Multi Property Angebote
- Anti SPAM Zertifikat
- DSGVO-Konformität
- Unlimitierte Angebotsvorlagen
- Informationsblöcke und Textbausteine
- Angeldaufforderung mit Integration der Onlinezahlung
- Intelligentes Nachhaken
- Warteliste
- Layout CI basierend
- Trustelemente und Partnerauflistung
- Verlinkung Social Media Accounts
Intelligence:
- AI Schreibassistent
- Live Übersetzer