Danke-Mail, Bitte um eine Bewertung – und danach Funkstille? Damit nutzen die meisten Hotels nur einen Bruchteil der Zeit nach der Abreise. Dieses Whitepaper zeigt die sechs Formate der Post-Stay-Kommunikation und wie du Gäste reaktivierst, bevor sie ihren nächsten Aufenthalt über eine OTA buchen.
Das Whitepaper enthält:
die sechs Formate der Post-Stay-Kommunikation – von der Danke-Mail bis zur Win-back-Kampagne
ein konkretes Rechenbeispiel, was die Reaktivierung von Gästen einem 80-Zimmer-Hotel bringt
ein Selbstcheck mit 8 Fragen, um deinen Betrieb in 5 Minuten einzuordnen
vier Praxisschritte, die du in den nächsten 30 Tagen ohne großes Budget umsetzen kannst
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